土(tu)巴兔推多項免費服務,幫扶商戶降低運營成(cheng)本
2020-04-07 10:32:49

新(xin)京報(bao)訊(xun)(記(ji)者 張潔)日前,土(tu)巴兔裝修(xiu)平台針對疫情發布多項應對舉措(cuo),包括為裝修(xiu)企業提供至(zhi)少(shao)價值300萬元的流量支持,對符合條件的、新(xin)入(ru)駐的裝修(xiu)企業免費提供網店(dian)服務,對所(suo)有合作(zuo)裝修(xiu)企業免費提供3個月“IM功能”服務,還將不斷(duan)完(wan)善對平台商家的各種線上工具(ju)、服務培訓和政(zheng)策支持。

“針對目前的嚴峻形(xing)wen)疲 頤牆 啻cuo)並舉開(kai)展防疫工作(zuo),也充分考慮用戶、商家和員工等各方(fang)面因素,滿足用戶的需求和企業正常運營,並降低裝修(xiu)企業的運營成(cheng)本。”土(tu)巴兔副總裁聶(nie)金津表示(shi),公(gong)司目前已開(kai)啟多項措(cuo)施來服務裝修(xiu)企業和用戶。

推出多項免費服務

受疫情影響(xiang),土(tu)巴兔mei) 蛉 guo)合作(zuo)伙(huo)伴免費開(kai)放300+線上精品(pin)課程,課程內容將包括新(xin)手開(kai)店(dian)、網店(dian)裝修(xiu)、營銷推廣等類目課程,幫助企業快速掌握新(xin)技(ji)能。今(jin)年2月和3月,土(tu)巴兔還將針對所(suo)有合作(zuo)“會員通”業務的裝修(xiu)企業,提供至(zhi)少(shao)價值300萬元的流量支持。

數據顯示(shi),目前已有超10萬家裝修(xiu)企業入(ru)駐土(tu)巴兔裝修(xiu)平台,累(lei)計pin)裼沒? 100萬。為幫助疫情期間的裝修(xiu)企業通過網店(dian)在線服務好業主,土(tu)巴兔mei) 運suo)有合作(zuo)企業免費提供3個月“IM功能”服務,確保(bao)裝企與業主實時(shi)溝(gou)通,做(zuo)好服務。

此外,土(tu)巴兔還為全國(guo)近200個三四五線城市的裝修(xiu)企業免費提供網店(dian)服務,讓下沉市場的裝修(xiu)企業也享(xiang)受到平台提供的政(zheng)策支持。

為湖北裝修(xiu)企業提供特殊支持

土(tu)巴兔重點強調(diao)對湖北當地(di)企業的特殊支持,其免費提供網店(dian)服務的三四五線城市中,重點照顧(gu)湖北的裝修(xiu)企業,黃岡、荊州、黃石等城市都在內。商家可(ke)將自(zi)身特色(se)、過往工地(di)、裝修(xiu)案例等內容放在網上,土(tu)巴兔通過大數據、AI技(ji)術(shu)生(sheng)成(cheng)具(ju)有特色(se)的商戶標簽。

針對武漢、襄陽等湖北重點城市的新(xin)裝修(xiu)企業,土(tu)巴兔mei) zeng)送1年“會員通”bao)  └geng)多服務和優惠(hui)。對于疫情期間商家與平台的合作(zuo),土(tu)巴兔mei)  咸跫鈉笠悼kai)通極速辦理入(ru)駐服務,最快可(ke)在提交3個工作(zuo)日上線接單。此外,土(tu)巴兔旗下“設計本”還將為符合條件的湖北區域的設計公(gong)司提供免費入(ru)駐與作(zuo)品(pin)展示(shi)的機會,並開(kai)放不低于價值300萬的流量傾(qing)斜和獲客(ke)支持。

裝修(xiu)業務在線化、數據化

為解(jie)決疫情期間用戶無法出門的難題,土(tu)巴兔mei) 尤 guo)範(fan)圍內調(diao)撥(bo)近1000名專業裝修(xiu)顧(gu)問(wen),通過手機微信為用戶免費提供裝修(xiu)咨詢(xun)服務。用戶在家中可(ke)向裝修(xiu)顧(gu)問(wen)咨詢(xun)室內設計、預(yu)算分配上的各種疑(yi)問(wen),還可(ke)以與裝修(xiu)顧(gu)問(wen)在線溝(gou)通裝修(xiu)材料和裝修(xiu)公(gong)司的選(xuan)擇。土(tu)巴兔mei)  ┤ tian)免費咨詢(xun),確保(bao)用戶有xing)wen)必答,及時(shi)跟(gen)進解(jie)決用戶的裝修(xiu)難題。

土(tu)巴兔還通過線上金融給用戶以支持,疫情期間將對武漢、北京、深(shen)圳(chou)、廣州等城市支持雲辦理裝修(xiu)分期業務,采(cai)取(qu)低費率政(zheng)策,讓用戶降低裝修(xiu)成(cheng)本。

此外,“直播購”也是疫情期間土(tu)巴兔助推用戶的重要手段。土(tu)巴兔mei) 浞擲li)用直播平台,上線“零接觸”線上家居材料團購業務,用戶在家中通過視頻直播,就(jiu)能享(xiang)受到商家的在線講解(jie)、下定、送貨和安裝服務。

對于入(ru)駐土(tu)巴兔旗下“設計本”平台的設計師,土(tu)巴兔會邀請設計行業大咖開(kai)展免費線上xian)輩?gong)開(kai)課,讓設計師更(geng)好地(di)在家學(xue)習干貨技(ji)能。截至(zhi)2019年6月,土(tu)巴兔旗下“設計本”平台已匯聚有110多萬名設計師。

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